Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie
Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, einschließlich der Standardversandkosten, innerhalb von 14 Tagen mit der gleichen Zahlungsmethode zurück, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Rückerstattungen können bis zum Erhalt der Ware oder bis zur Vorlage eines Nachweises über die Rücksendung zurückgehalten werden.
Verbraucher müssen die Ware innerhalb von 30 Tagen nach Mitteilung des Widerrufs zurücksenden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher.
Ausnahmen
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
- Sonderanfertigungen
- Verderbliche Waren
- Zeitungen, Zeitschriften (ohne Abonnements)
- Versiegelte Waren, die aus hygienischen oder gesundheitlichen Gründen nicht zurückgegeben werden können, wenn ihre Versiegelung entfernt wurde.
Schäden und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem prüfen und beheben können.
Widerrufsformular
Wichtig: Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung von Waren über die folgende E-Mail-Adresse: info@slayerfashion.com
Bitte beachten Sie, dass die auf unseren Paketen angegebene Rücksendeadresse nicht unsere Rücksendeadresse ist. Auf Anfrage erhalten Sie die korrekte Rücksendeadresse per E-Mail.
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es per E-Mail an uns.
Betreff: Antrag auf Vertragsauflösung
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ( )/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
Bestelldatum (*): ____________ / Erhalten am (*): ____________
Name(n) des/der Verbraucher(s):
Adresse des Verbrauchers:
Unterschrift(en) des/der Verbraucher(s) (nur bei Einreichung auf Papier):
Datum: _______________
(*) Unzutreffendes streichen.